Phoenix Gestión Integral
ofrece a sus clientes su equipo altamente cualificado de telefonistas y recepcionistas en Madrid.
| Los recepcionistas/telefonistas de Phoenix Gestión Integral, se encargan de la recepción de visitas a edificios privados o públicos, ofreciendo la información necesaria que sea solicitada, tanto en sedes de empresas u organismos, eventos puntuales, exposiciones, ferias y congresos entre otros. El personal de recepción de Phoenix, cumple rigurosos procesos de selección, cuidando que cumpla con las capacidades necesarias para desarrollar las labores que van a desempeñar. Prestamos especial atención a la presencia y saber estar de los trabajadores que desarrollan estas funciones, ya que las personas que entren por primera vez a su negocio deben de llevarse la mejor imagen posible del mismo, aportando una impresión excelente, solventando las posibles dudas generadas, y atendiendo en todo momento las necesidades que el cliente pudiera tener. |
Nuestro personal se encarga de:
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes mediante el manejo de centralitas electrónicas.
- Atención de visitas y proveedores, siempre con una atención profesional y muy cordial.
- Anotación de avisos y gestión de correspondencia, recepción y reparto del correo que se recibe a diario en las instalaciones.
- Control de centralitas, recepción, desviación y atención de las llamadas de teléfono, en inglés o en otros idiomas.
- Control de entradas en las instalaciones y atención e información al público visitante.
- Localización del personal interno.
- Recepción de alarmas producidas durante el servicio.
- Conocimiento de la localización y funcionamiento de los grupos de presión, los extintores y las puertas automáticas.
- Asistencia en primeros auxilios, prevención y extinción de incendios y mantenimiento preventivo de las instalaciones.
- Funciones administrativas básicas, como realización de facturas, albaranes, recibos, etc.
- Supervisión de otros servicios e información de incidencias a la administración o a la dirección de la empresa o inmueble.
Todos nuestros recepcionistas disponen de una impecable uniformidad para que su imagen sea excelente y adecuada para el entorno donde se desarrolla el trabajo.
También podemos proporcionarle azafatas para eventos y relacionistas públicas.